Allgemeine Geschäftsbedingungen

Buchung

Die Buchung der Führung kann per E-Mail, telefonisch oder schriftlich erfolgen. Der Vertrag kommt durch die schriftliche Bestätigung zustande und ist für beide Vertragspartner rechtlich verbindlich. Bei der Buchung akzeptiert der Kunde die AGB des Gästeführers.

Honorare

Die aktuellen Preise entnehmen Sie bitte den jeweiligen Beschreibungen der Führungen. Die Honorare enthalten keine Umsatzsteuer, da der Gästeführer Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG ist.

Stornierungsfristen

Stornierungen durch den Auftraggeber müssen drei Tage vor dem Führungstermin schriftlich erfolgen. Bei späterer Stornierung werden 50% des vereinbarten Honorars berechnet. Bei Absage des Auftraggebers am Tag der Führung oder bei Nichterscheinen der Gruppe wird das vereinbarte Honorar in voller Höhe (100%) in Rechnung gestellt.

Der Auftragnehmer kann jederzeit aus wichtigem Grund die Führung stornieren oder einen Ersatz stellen. Sollten Aufträge durch den Auftragnehmer storniert werden, so hat der Kunde die Wahl, die Führung neu zu terminieren oder den gezahlten Betrag erstattet zu bekommen.

Stand Februar 2021: Stornierungsfristen | Änderungsgebühren entfallen bis auf Weiteres.

Teilnehmerzahl

Die reguläre Teilnehmerzahl bei den Führungen beträgt maximal 25 Personen. Sollte entgegen einer anders lautenden Bestellung die Teilnehmerzahl überschritten werden, berechnet der Auftragnehmer ab der 26. Person 2,-- EUR pro Person.

Bei Radtouren ist die Teilnehmerzahl aus sicherheitstechnischen Gründen auf 15 Personen und ein Mindestalter von 14 Jahren beschränkt.

Zahlungsweise

Soweit nicht anders schriftlich vereinbart, erfolgt die Bezahlung am Führungstag direkt bei dem Auftragnehmer in bar gegen Quittung oder Rechnung. Eintrittsgelder und weitere anfallende Kosten sind im Gästeführerhonorar nicht enthalten.

Wartezeit

Bei Verspätung des Auftraggebers wartet der Auftragnehmer 30 Minuten am vereinbarten Treffpunkt. Bei Eintreffen des Auftraggebers innerhalb der Wartezeit wird die Verspätung auf die vereinbarte Dauer angerechnet und die Führung entsprechend verkürzt. Sofern es möglich ist, kann die ursprünglich vorgesehene Dauer eingehalten werden - allerdings mit entsprechender Honorarerhöhung. Die Anreise zum vereinbarten Termin liegt allein in der Verantwortung des Auftraggebers.

Haftung

Die Teilnahme an den Führungen erfolgt auf eigene Gefahr und eigenes Risiko des Auftraggebers. Der Auftragnehmer haftet nur für solche Schäden, die auf Vorsatz und grober Fahrlässigkeit beruhen. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. In den übrigen Fällen ist die Haftung des Auftragnehmers auf die Höhe des vereinbarten Honorars begrenzt. Das Betreten von Gebäuden (z.B. Rathausturm) im Rahmen einer Führung erfolgt auf eigene Gefahr.

Versicherungsschutz

Für die Tätigkeit als Gästeführer besteht über den Bundesverband der Gästeführer in Deutschland e.V. eine Berufshaftpflichtversicherung und Vermögensschadensversicherung bei der Generali AG, 81731 München. Ausführliche Informationen dazu finden Sie unter www.bvgd.org.

Sonstiges

Bei Amtshandlungen oder Veranstaltungen kann es vorkommen, dass die Führung in Kirchen und anderen öffentlichen Gebäuden trotz Bestätigung nicht stattfinden kann.

Hygienekonzept

  • Die Teilnahme der Stadtführung ist nur mit Angabe von Name und Telefonnummer möglich. Diese Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Auskunftserteilung gegenüber dem Gesundheitsamt erhoben und gespeichert. Die Daten werden 4 Wochen lang aufbewahrt und anschließend vernichtet.
  • Zwischen Gästen aus verschiedenen Haushalten gilt ein Mindestabstand von 1,5 m. Personen, für die die allgemeine Kontaktbeschränkung im Verhältnis zueinander nicht gilt, müssen die Abstandsregel nicht einhalten.
  • Die allgemeinen Hygieneregeln (Abstandsgebot, Berührungen vermeiden, „Hust- und Niesetikette“, Handhygiene) sind einzuhalten.
  • Ob eine Mund-Nasen-Bedeckung (FFP2 oder OP-Maske) während der Führung getragen werden muss, richtet sich nach den aktuell gültigen Regeln.
  • Personen, die in den letzten 14 Tagen Kontakt zu COVID-19-Fällen hatten, sowie Gäste mit unspezifischen Symptomen jeder Schwere dürfen momentan leider nicht teilnehmen.
  • Personen, die Risikogruppen angehören, können nach eigenem Ermessen an den Führungen teilnehmen.
  • Alle Führungen werden bis auf Weiteres nur im Außenbereich durchgeführt, ein Besuch in Innenbereichen wird aufgrund besonderer behördlicher Auflagen (Belüftung, Negativtest) nicht angeboten.
  • Bei der Benutzung der Toiletten, gelten folgende Vorgaben:
    - Auf dem Weg zur Toilette muss eine Mund-Nasen-Bedeckung (FFP2 oder OP-Maske) getragen werden.
    - Es darf sich immer nur eine Person im Toilettenbereich aufhalten.
    - Die Hände sind gründlich zu waschen und zu desinfizieren.
  • Wenn Personen die Hygiene- und Abstandsregeln auch nach Aufforderung nicht einhalten sollten, kann der Gästeführer zum Schutz der anderen Gäste und sich selbst, die entsprechenden Personen bitten, die Gruppe zu verlassen.
  • Bei einer Inzidenz von über 50 ist ein negatives Testergebnis (nicht älter als 24 Stunden) oder ein Nachweis der Genesung oder des vollständigen Impfschutzes vorzulegen. Bei den Rundgängen sind ausreichend große Abstände einzuhalten und eine Mund-Nasen-Bedeckung (FFP2 oder OP-Maske) zu tragen.

Aufgrund der jeweils geltenden Vorschriften kann es zu kurzfristigen Abweichungen | Einschränkungen kommen. Bitte informieren Sie sich vor Führungsbeginn über die aktuelle Inzidenz und die geltenden Regeln unter www.braunschweig.de.

Ich bedanke mich für Ihr Verständnis und wünsche Ihnen eine angenehme Stadtführung in Braunschweig. Für weitere Informationen oder Fragen nehmen Sie gerne mit mir Kontakt auf.